⚡ Ưu đãi tháng này: miễn phí lắp đặt & tặng thiết bị WiFi 6 ⚡ Free lắp đặt & tặng WiFi 6 Hotline: 0383 900 321
Mẹo Smart Home

Tại Sao Camera Không Bắt Được WiFi 5GHz? Cách Tách Băng Tần 2.4GHz & 5GHz FPT

Bạn mới mua Camera an ninh (Ezviz, Imou, Yoosee, FPT Camera) hoặc Robot hút bụi, công tắc thông minh nhưng khi cài đặt app luôn báo lỗi 'Không tìm thấy mạng' hoặc 'Thiết bị chỉ hỗ trợ băng tần 2.4GHz'? Xem ngay cách xử lý đơn giản bên dưới.

📞 GỌI TƯ VẤN: 0383 900 321
Hiểu rõ sự khác biệt giữa sóng 2.4GHz (xuyên tường tốt) và 5GHz (tốc độ cao)
Hướng dẫn đổi tên WiFi tách riêng 2 băng tần trên Modem FPT qua app Hi FPT
Khắc phục 100% lỗi cài đặt thiết bị Smart Home, Camera, Ổ cắm thông minh
Kỹ thuật FPT hỗ trợ cấu hình từ xa chỉ trong 5 phút

Gói Cước Đề Xuất Phù Hợp Nhất

Băng thông đối xứng cực đại, miễn phí lắp đặt, tặng Voucher 200.000đ

Phân Tích Chi Tiết & Lời Khuyên Chuyên Gia FPT

1. Tại sao thiết bị Smart Home & Camera chỉ dùng băng tần 2.4GHz?

Hầu hết các dòng Camera giám sát, cảm biến cửa, công tắc thông minh và robot hút bụi trên thị trường chỉ tích hợp chip thu sóng Wi-Fi 2.4GHz vì 2 lý do:

2. Hướng dẫn 2 bước tách băng tần 2.4GHz và 5GHz trên Modem FPT:

  1. Cách 1: Qua ứng dụng Hi FPT (Khuyên dùng): Mở app Hi FPT > Chọn mục Quản lý Modem > Chọn Cài đặt Wi-Fi > Tắt tính năng Gộp băng tần (Band Steering) > Đặt tên riêng: FPT_2.4G (dành cho Camera, Smart Home) và FPT_5G (dành cho Điện thoại, Laptop, TV).
  2. Cách 2: Đăng nhập giao diện web Modem (192.168.1.1): Vào mục Wireless 2.4GWireless 5G đặt SSID và mật khẩu riêng biệt.

Câu Hỏi Thường Gặp (FAQs)

Giải đáp thắc mắc chi tiết về thủ tục, kỹ thuật và chi phí lắp đặt mạng FPT

Tách 2 băng tần riêng biệt có làm giảm tốc độ mạng WiFi không?

Hoàn toàn không! Việc tách riêng 2 tên WiFi giúp bạn chủ động: Các thiết bị cần tốc độ cao như Smartphone, Laptop, Smart TV xem 4K thì kết nối vào sóng 5G; còn các thiết bị IoT, Camera thì kết nối vào sóng 2.4G để đảm bảo độ phủ xa ổn định.

FPT Camera AI có hỗ trợ bắt được cả 2 băng tần không?

Các dòng FPT Camera AI mới nhất (như FPT Camera Play 4) được trang bị chip Wi-Fi thế hệ mới hỗ trợ kết nối linh hoạt và độ ổn định cao với hệ thống lưu trữ Cloud an toàn.

Đăng Ký Tư Vấn & Khảo Sát Hạ Tầng Miễn Phí

Chuyên viên FPT Telecom sẽ liên hệ tư vấn và khảo sát cổng mạng trong vòng 15 phút

Gọi ngay
Anh Khang (Q.7) vừa đăng ký gói COMBO VIP
FPT Telecom
Chào bạn! Mình là Trợ lý ảo FPT Telecom. Mình có thể tư vấn gói cước, hỗ trợ kỹ thuật hoặc giải đáp các thắc mắc về dịch vụ. Bạn cần mình giúp gì ạ?