Hotline trực tiếp chuyên viên kỹ thuật: 0383 900 321 & 0358 513 269
Tổng đài toàn quốc tiếp nhận sự cố 24/7 không ngày nghỉ
Kênh báo hỏng 1-Click trên ứng dụng di động Hi FPT
Cam kết cử kỹ thuật viên xử lý tận nhà trong vòng 2 giờ
Gói Cước Đề Xuất Phù Hợp Nhất
Băng thông đối xứng cực đại, miễn phí lắp đặt, tặng Voucher 200.000đ
🔥 Bán Chạy Nhất
Gói GIGA (Nội thành TP.HCM)
⚡ 300Mbps - 1Gbps
255.000đ/tháng
- ✓ Thiết bị: Modem Wi-Fi 6 AX3000
- ✓ Khuyến mãi: Tặng Voucher 200K + 1 Tháng cước
- ✓ Hạ tầng: Cáp quang XGS-PON siêu tốc
- ✓ Triển khai: Lắp nhanh trong 24h
🔥 Bán Chạy Nhất
Gói SKY (Nội thành TP.HCM)
⚡ 1Gbps / 300Mbps
265.000đ/tháng
- ✓ Thiết bị: Modem Wi-Fi 6 AX3000
- ✓ Khuyến mãi: Bán chạy nhất - Tặng Voucher 200K
- ✓ Hạ tầng: Cáp quang XGS-PON siêu tốc
- ✓ Triển khai: Lắp nhanh trong 24h
Phân Tích Chi Tiết & Lời Khuyên Chuyên Gia FPT
Danh bạ các kênh liên hệ FPT Telecom chính thức:
| Kênh Liên Hệ | Số Điện Thoại / Link | Chức Năng Hỗ Trợ |
|---|---|---|
| Hotline Kỹ Thuật & Đăng Ký Nhanh | 0383 900 321 | Tư vấn gói cước, đăng ký lắp mới, hỗ trợ kỹ thuật khẩn cấp |
| Hotline Hỗ Trợ Kỹ Thuật 24/7 | 0358 513 269 | Xử lý lỗi đứt cáp, đèn đỏ LOS, đổi mật khẩu WiFi |
| Ứng dụng Hi FPT | App Store / Google Play | Báo hỏng 1 chạm, theo dõi tiến độ kỹ thuật viên đến nhà |
| Hộp Chat Trực Tuyến | Góc phải màn hình web | Trợ lý ảo AI & Live Chat với chuyên viên Tiểu Mẫn FPT |
Câu Hỏi Thường Gặp (FAQs)
Giải đáp thắc mắc chi tiết về thủ tục, kỹ thuật và chi phí lắp đặt mạng FPT
Báo hỏng mạng FPT vào ban đêm hoặc ngày Lễ / Chủ Nhật có nhân viên sửa không? ▼
Có! Đội ngũ kỹ thuật viên FPT trực ca 24/7/365 kể cả ngày Lễ, Tết và Chủ Nhật. Khi tiếp nhận sự cố khẩn cấp, kỹ thuật viên trực ca sẽ liên hệ hỗ trợ từ xa hoặc đến tận nhà xử lý trong ca làm việc sớm nhất.
Tôi có bị tính phí dịch vụ khi nhân viên FPT đến sửa mạng tại nhà không? ▼
Hoàn toàn MIỄN PHÍ! FPT Telecom cam kết miễn phí 100% công kiểm tra, bảo trì và thay thế vật tư dây cáp quang, bộ nguồn adapter cho khách hàng sử dụng dịch vụ.
Đăng Ký Tư Vấn & Khảo Sát Hạ Tầng Miễn Phí
Chuyên viên FPT Telecom sẽ liên hệ tư vấn và khảo sát cổng mạng trong vòng 15 phút